（四）开展友情提示图书应还日期的服务 由于部分读者是因为忘记图书的应还日期而导致过失超期，图书馆本就是以服务为第一要义，应该与读者之间友善沟通，因此为了帮助读者及时还书，在各个服务窗口开通友情提示的服务对读者还书很有帮助。
从表5中看，喜欢读综合类报纸的学生占到近一半，时政和娱乐次之。由于社团成员都来自学生，更方便了与读者的直接交流，对图书馆开展的各项活动以及学生的需求都能及时进行通知和交流，使读者与图书馆之间的沟通渠道顺畅，图书馆的服务范围、服务水平得到等方面得到了进一步的扩大和提升。
而学生对图书馆服务意见最大的是勤工助学学生，由于学院独立院校的特殊性，管理人员多是身兼数职，图书馆晚间借阅工作多是依赖于勤工助学学生，据调查，有66%的学生认为勤工助学学生与人沟通的能力需要进一步提高，而有41%的认为其工作态度需要端正，有28%的认为其图书馆的专业知识欠缺。从结果可知，学生对如何获取自己所需要的图书，急需图书馆进行相应的指导。从学生到馆的目的看，以借书、阅览、自习为目的的学生占总数的近100%，其中到图书馆阅览、上自习的学生占82%，而借书的占总人数的18%，而同时都有的也占到了18%，从结果看，说明该院学生对图书馆提供的服务需求呈现多样化，而学生中借书的不多，说明学生们的阅读兴趣还有待进一步提高，图书馆对学生的兴趣点需要做进一步调查和了解。
第三，努力建立多途径的读者沟通渠道，更及时地为读者提供服务。针对这些问题，图书馆除了对纸质图书适当增加选购种类外，还需在明显的位置增加图书分类指示标志，同时对各阅览室负责的同学进行培训，让他们熟悉图书位置，并主动做好对学生读者在图书查找方面的引导和咨询工作。
第三，图书馆对电子资源对外宣传的力度不够。
有32%的人从不用或使用其他的网络资源，由此看出，学生对电子资源的利用，主要还是通过专门的课程学习和相关老师的推广来实现的，因此，图书馆有针对性地做好电子资源使用的培训，是提高电子资源使用率的最有效的途径。1 EPL简介EPL于2014年6月28日被美国《图书馆期刊杂志》（Library Journal Magazine）和盖尔?圣智学习出版公司（Gale Cengage Learning）命名为2014年度图书馆（2014 Library of the Year），这是第一次由美国以外的图书馆获此殊荣[2]。
每月举办2次的小项目共有7个，比例为20.59%，如洛伊丝?荷尔图书馆（Lois Hole Library）的读书会项目在每个月的第二个星期三的下午2点和第四个星期四的晚上7：00各举办一次。与号称加拿大第一大公共图书馆系统的多伦多公共图书馆系统相比，EPL系统显得小了很多，但它能成为加拿大第一次获得2014年度图书馆的奖项，其服务是有其独到之处的，其读书会项目也是如此。
3.3 可随意参加没有注册要求的项目在调查的34个读书会的小项目中，在网页上注明可随意参加、没有注册要求的项目有19个，超过了半数。参与的读者为了在项目中用英语说出自己对所讨论的图书的看法，必须在前一个月内，认真地对讨论的图书进行通篇阅读。