因此，依靠个人的力量往往很难开展该项服务，图书馆只有建立合理的服务梯队，才能更好地开展该服务。
同时，志愿服务作为一种时尚健康的生活方式被人们广泛接纳并推行，如：人们志愿加入文化义工，在志愿U站工作，已成为深圳市民八小时之外的另一项工作，而这支志愿者队伍也已成为深圳市公益服务的中坚力量。中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-1588（2017）05-0032-03公共图书馆是典型的政府建设事业单位，岗位管理创新是随着管理体制改革、人事制度改革而提出的一个新的问?}。
但与国外发达国家相比，我国公共图书馆的义工服务仍处于探索实践阶段，在发展思路、管理架构、常态化运营、制度建设等方面均有待加强。而现行人事体制基本上还是沿用干部、工人等身份管理，岗位管理与身份管理交叉，且多种工资并存，与岗位设置要求的三类岗位存在矛盾。根据《事业单位岗位设置管理试行办法》规定：在具有岗位基本任职条件的前提下，允许管理岗位、专业技术岗位和工勤技能岗位的人员互相流动。
4.2 岗位人员的素质要求多元化随着智慧图书馆概念的出现，大数据、互联网+的新技术、新理念、新模式不断涌现，图书馆员的角色定位早已和过去大不相同，信息素养及专业化已经成为图书馆员的基本要求，馆员需要不断提升其专业技能、服务能力、沟通能力。另外，在今后的日常服务岗位设置中，图书馆可以结合志愿者队伍的特长优势、公益服务的需要、图书馆空间资源的宝贵性，开设一些特色的人性化服务，如：阅读指导、送书上门、爱心讲故事、学习指导等。
一系列的政策与办法充分说明了公共图书馆岗位管理改革的必要性，同时也指明了公共图书馆的发展方向。
把轮岗、晋升、培训、考评相互结合起来，最大限度地营造人才培养的良好环境，形成馆内人才与社会人才相互竞争、相互流动的局面。2014年，我国成年国民图书阅读率为58.0%，而数字化阅读为58.1%，数字化阅读首次超过传统纸质阅读。
2.3.2 强化文化软实力。延伸服务是对高校图书馆服务理念的优化与延伸，主要是为用户提供一系列相关的服务，如环境设施、趣味休闲等，丰富了高校图书馆的服务形式，量化了服务目标与内容，促进其核心受众范围的扩大及独特品牌标识的形成。
品牌是高校图书馆核心竞争力的主要构成要素。自厦门大学的移动数字图书馆目标实施以来，全国大部分高校都开始着重开发图书馆移动客户端功能，促进传统高校图书馆快速实现网络创新，以数字化信息资源管理开拓当代高校图书馆的创新模式，最终实现高校图书馆在后媒介时代从优化到质化的创新管理目标。