不但根据读者的特性提供具有针对性的信息，而且还能通过对读者专业特征、研究兴趣的智能分析而主动向读者推荐其可能需要的信息，这也是未来数字图书馆个性化信息服务的发展趋势。
同时还要做好与媒体的沟通工作，及时将处理结果对外通报，做到信息的真实、公开和透明。绝大多数馆员缺乏危机意识，对图书馆随时可能发生危机的现状存在侥幸心理。
五是影响的负面性。六是后果的严重性。从这个定义可以看出，图书馆危机管理是对图书馆危机事件进行全面全程监控处理的连续链条，是一个系统工程。
同时，管理者还要针对薄弱环节制定详细的危机处理预案，并适时组织员工和读者进行演练，从中发现问题，不断修正，确保预案的可行性和有效性。目前，国内很多图书馆没有建立起完善、有效的危机处理协调机制，所以面对危机，各自为政，混乱不堪，导致各部门之间信息不畅，错过了解决危机的最佳时机。
管理层应立刻调动全体馆员尤其是相关人员，迅速查明危机发生的原因，分析危机可能发展的趋势，并果断实施应急预案，及时遏制危机蔓延，争取将损失降至最低。
图书馆作为社会组织的重要组成部分，在运行过程中，不可避免地会受到社会、经济、文化、自然以及内部因素等的影响，现代图书馆危机管理就是针对各种影响因素，对可能给现代图书馆带来的各种现实威胁与潜在威胁进行预防及管理。把资源（人力、经费等）转移到更重要的项目上。
刺激一个疲软的机构等等。年度预算、设施更新计划、某项特定业务的开发计划――如网上搜索服务上马计划，都属于短期计划的例子。
它不是换一个时钟，而是提供一个罗盘，因为人走得快是一回事，方向对才是最重要的。还可以奖励一定的时间，让其休假，或进修、学习等等。