用科学发展的眼光，构建衡量评价体系中的评价指标，每项指标都应以实现可持续发展为目的。
QUID又分为注册号和本地号，交互流则包括次序、发起者、日期、状态，交互控制，主题、内容等几个部分。过程维护包括记录的更新、增加、删除和记录之间的相互参见。
【内容提要】根据网上数字参考咨询服务发展，介绍了国内外主要的数字（或网上）参考咨询服务系统的问答内容创建、对象描述、知识组织、数据存取传递。（3）可预定元素值。这意味着大量的数据的流动，包括从数据库或电子信箱中导出或导入。
目前有许多现存的标准或推荐标准可以参考借鉴，或者可以与之整合、协调。以分布式协作型为基础，为Internet不同域的用户设计。
答案字段包括答案内容、机构名称、答案状态、关键词、机构代号、回答日期、格式、答案语言、当前问答状态等元素（或子元素）。
制定知识库格式的基本原则是：必须能处理咨询业务中浓缩的信息比特内容。甚至有人调离紫台时,还说:真不想离开紫台图书馆。
关键词：知识创新,专业图书馆,图书情报工作1 引言人类即将进入的二十一世纪,是一个知识经济占主导地位的新时代,科技创新已成为各国抢占下一个世纪经济制高点的战略核心,是不可阻挡的世界潮流。利用各种办法丰富馆藏和提高藏书质量。
除此之外,肩负着新技术中如电子出版物、各种数据库、书目库的建设和管理工作,网络化、信息化资源的使用与服务工作。2 、有人认为:一些发达国家专业图书馆,例如天文图书馆管理员仅有一人,国内也应如此,至多不能超过2 人。