图书馆参考咨询被誉为图书馆的心脏，是读者工作的重要组成部分，面向政府、企业、社会提供全方位的信息咨询。
3首图北京记忆微信公众平台运营推广31 加强对微信公众平台的宣传首图北京记忆微信公众平台由首图北京地方文献中心数据库建设组负责运营推广。首先，推送的信息要有可读性、趣味性，注意内容要紧贴北京?v史文化信息。
其次，要获得用户的关注，必须坚持定期更新内容，按照制作的微信发布频率及流程工作表设定每周三、周五分2次发布。（2）近年来，首图北京地方文献中心利用馆藏拓片制作了《老车站》《金石记忆》《北京精神》《文脉京华》等展览，向民众展现地方文献中的特种文献，简述北京名人事迹、历史故事。转发首都图书馆举办的各类关于北京民俗民情、历史文化方面的讲座预告、其他微信公众号的文章等。
作为信息文献收藏和传播的图书馆，不仅要充分利用特色馆藏资源，积极尝试利用新技术，还要将推动图书馆阅读推广向现代化、智慧化和互联网+化方向发展，实现互联网+战略，用互联网+提升图书馆服务，创建适应移动互联网和用户行为习惯的新型服务模式，让阅读实现无所不在[2]。审核通过的素材进入群发队列，审核未通过的素材需要审核人提出修改意见进行修改，待通过后进入群发队列。
32 注重微信推送的图文信息微信采用的是用户主动选择关注信息模式，如果用户认为推送的信息是一种骚扰，可以取消关注，因此，我们在整理编辑推送阅读推广信息时必须遵循内容为主的原则，以读者体验为重。
[中图分类号]G2521[文献标志码]B[文章编号]1005-6041（2016）06-0072-031引言在当前迅猛发展的信息化环境下，数字阅读日益普及，人们获取信息的方式正在发生改变，从最初的在线阅读、电子阅读器阅读，发展到现在以手机、平板电脑等移动终端为载体的移动阅读，阅读呈现出移动化、社交化、碎片化、浅层化的新特点[1]。只有充分尊重儿童的兴趣，才能让孩子被推荐的图书所吸引，才能让儿童真正热爱阅读。
[4]阅读书目推荐应该有所侧重，笔者认为在所有读者群体中少儿最为重要，因为成年人可以自主选择或者懂得利用各种工具查找他们需要的书目，少儿则很难做到自主选择读物。2图书馆开展书目推荐的优势21 资源方面的优势数千年来，图书馆从无到有，从小到大，不断发展演变，已经由单纯的文献搜集发展为知识的整合和传递。
作为公共文化服务体系建设的中坚力量，公共图书馆在提升民族整体素质引导大众阅读方面应该也必须发挥重要作用。书目推荐并不全是依靠硬件的投入，而是靠人的支撑。