面对现阶段新媒体环境对公共图书馆基层业务辅导提出的全新要求，公共图书馆基层业务辅导部门就需要充分发挥好协调的枢纽作用，做好信息沟通和信息反馈工作，关注图书馆领域最新的发展动态，要及时引入新理念、新方法和新技术，不断推陈出新，做好全方位的调研工作，掌握基层图书馆的发展动态。
一方面，在文化资源传播过程中要注重横向传播与纵向传播的结合，例如直接将资源元件、复印件作为传播的形式，通过电视、广播、报纸、杂志等大众传媒，在社会内广泛传播各类资源，达到文化传承的目的。就甘南藏族自治州图书馆而言，经过几十年的发展，积累了珍贵的民族历史文化资源，不仅凝聚了当地各个民族人民的劳动结晶，还具有一定的历史价值，可以通过现实转化以及开发利用，重新创造出新的现实价值，这也是少数民族地区图书馆发展的优势。
二、图书馆在少数民族文化传承中的作用图书馆不仅为读者提供图书阅读服务，还对民族文化传承发展发挥了十分重要的作用。2.开展文化传承活动图书馆丰富的资源为文化传承提供了基础，在图书馆发展过程中，为了使得各种文化资源可以真正发挥作用，在图书馆发展过程中应该要注重图书馆的文化建设，引导图书馆管理人员加强对各种文化资源的传播，从而真正挖掘出民族文化相关资源信息的价值。图书馆中的各种资源信息可以编制，并且通过对传统文化习俗的研究，对传统习俗进行完整系统的保存和流转。
文化传承是我国经济社会发展过程中的一个重要部分，图书馆中有十分丰富的资源信息、文化资源，通过图书馆中的信息传播，可以对我国古代的各种文化、历史等进行传承。甘南藏族自治州图书馆始建于1956年7月，是全省建馆最早的地区级公共图书馆之一，也是甘南藏族自治州信息服务中心。
图书馆是公共基础服务设施中的一个重要组成部分，主要为人们提供阅读服务、文化服务，在新时期图书馆管理和服务的创新是促进图书馆实现转型发展的重要途径，图书馆管理水平的高低直接影响图书馆的服务水平。
同时，图书馆的馆员队伍也逐渐壮大，招聘新馆员，对所有馆员进行定期培训，提高馆员综合服务水平。热情周到的服务态度，是图书馆员打破老年用户的心理障碍，吸引他们利用图书馆的手段之一。
此外，对于老年人经常阅读的文献，公共图书馆要尽量放在醒目并且位置比较低的地方，方便他们查找和获取。这些指南都强调了公共图书馆为老年用户服务的重要性，为公共图书馆开展老年用户信息服务提供了政策保障。
4.3 缺乏相关的政策保障西方发达国家非常重视社会的老龄化问题，关注老年人的退休生活，制定了一系列政策保障老年人的文化权利。3.2 有助于缓解老年用户的孤独感从自己的工作岗位上退休之后，很多老年人会不适应，产生孤独感。