（一）公共图书馆非信息服务提供者的现实形象亟待改善 缺乏阅读习惯的用户为什么不到公共图书馆来？这需要从用户和公共图书馆两方面来解释。
从服务对象上来看，网络环境之下的图书馆自助服务对象改变了传统服务对象的单一化特征，使得通过网络使用本馆信息的用户都可以成为服务对象，这又体现出了服务对象社会化的特点。值得一提的是，现代科技之下的目录体系和检索体系，以及机读目录的建立，在此基础之上，才能够更好地完善图书馆网页，网络信息因而也就能够得到有效地更新。
除此之外，图书馆还要为用户开辟更为广阔的阅读渠道，使得用户能够在有效的时间当中得到自己所需要的信息，进而使得技术上的创新成为用户获取知识的重要来源。其次，馆员要加强自身的学习和进步，在提升职业道德素养的同时也应当注意文化素养的提高，进而掌握现代化信息技术，使得高职院校师生的要求能够得到有效地满足。4.开辟新的服务模式，丰富服务内涵自从图书馆自助服务出现之后，崭新的服务方式就呈现在了人们眼前，使得读者能够对图书馆服务有崭新的认识。
2.谋求资源的共享事实上，很多图书馆当中存在的一个极其显著的问题就是过于独立，不肯和其他图书馆之间做好相应的交流合作，这显然不能够满足新时期读者对于图书资源的需要。在交流协作的同时，图书馆的自助服务系统能够得到有效地改革和创新，不断发挥资源的价值所在。
在创新模式之下，要实现读者一卡在手，就能够随心所欲地在国内外联机图书流通自主服务系统当中进行借阅活动。
相对而言，自助服务系统普遍受到年轻的推崇，就此而言，高职院校的学生能够对图书馆更加有兴趣，学生能够从中得到专业素养、分析能力和计算机使用等多个方面的提高。就拿笔者所在的麒麟区来说，十五规划时期以来，区委、政府高度重视图书馆事业，把新馆建设作为发展县域文化事业的重要内容纳入全区社会经济发展总体规划，同经济工作同安排、同部署、同落实，使麒麟区建成了高规格的图书馆。
二、发挥图书馆先进文化阵地作用共建小康社会2.1开拓创新，助推图书馆事业健康发展党的十八大提出：文化是民族的血脉，是人民的精神家园。公共图书馆面对的是人民群众，只有增进人们的相互了解，有的放矢地进行服务。
可以是政治、经济建设的某个方面。应积极向文化主管部门反映，主动拟订方案，寻求各方支持，促成当地政府就征集、开发、利用地方文献资料制定政策，出台文件，采取措施，提供保障。