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发布时间:2024-09-24 05:29:09

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(二)综合服务模式成效显著高校图书馆综合服务模式的建立让读者与信息之间进行了有效的对话,从各个高校开展的服务模式来看,从其读者对其服务的反馈来看,综合服务模式成效显著。三、总结高效的综合服务是高校图书馆提升水平质量的保障,也是图书馆的立身之本。

在网络化咨询服务中的读者平台设置有各种表单,能够实现实时咨询,设计有浏览、检索等虚拟咨询入口。在系统后台能够将读者所浏览和检索的信息进行整理归类,再进行标注帮助其他读者去浏览和检索。这样的空间共享服务模式能够为读者开放丰富的信息资源,为读者获取最新的信息技术,综合性服务特点明显,着重从参考咨询、信息技术和现场交流等方面为读者提供全方位的服务,目前的高校图书馆更加注重为读者提供协同学习的全面支持,着眼于读者的团队交流、协助和指导。

随着世界经济的不断发展,新信息的掌握更加重要,只有掌握了大量的前沿信息,才能了解社会发展的动态,更及时地知道社会的需求,才能创造出更多的财富。在表单中读者能够根据自身需求进行自行搜索,系统会实时显示相应的结果记录。

高校图书馆网络化咨询服务的参考咨询系统具有特色的功能和界面,整合有各种形式的咨询服务,方便读者使用。

(二)学习共享空间综合服务模式空间共享服务由1992年美国爱荷华大学图书馆首先提出,是以培养读者的学习能力,促进各个读者之间相互学习、交流,并且相应地进行协助和研究,以达到读者在学习方面共享空间,实现图书馆综合服务的新型模式。坚持以人为本的思想,在信息化理念的指引下,解放思想,树立敢为人先的精神,从服务内容、服务方式、服务手段到服务态度等角度转变服务于人民群众的根本工作上来。

为此,图书馆在信息化基础设施和技术更新与建设的过程中,应加大对人才的培养和培训,加快形成一支服务意识强、综合素质高、技术能力突出的高素质人才队伍。政府应合理引导资金使用,加大投入力度,从根本上解决基层图书馆信息化建设中面临的资金匮乏的窘境。

3.加强人才队伍建设,提高人员素质人才队伍是确保基层公共图书馆信息化建设的最大的保障。3.人才队伍建设不足,人员素质欠缺相比于城市公共图书馆、国家图书馆而言,基层公共图书馆的工作人员素质则相对较低,人才队伍建设严重滞后。

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