因此改变消极状态势在必行，首先要从改变学生的观念入手，让学生走进图书馆，利用图书馆，让图书馆能真正教育职能，发挥促进学生学习，提高学生全面发展的作用。
面对免费开放这一重要课题，贫困县公共图书馆要如何开展好服务工作？如何满足广大读者日益增长的知识需求？如何解决提高服务质量，避免读者纠纷，让民众高兴而来，满意而归？这些都是对公共图书馆提出的严峻考验。总之要有知识沉淀的潜质，不需要我们是百科全书，但要能在馆内引导读者，让读者满意而归。
五、营造和谐的工作氛围快乐工作、快乐学习、和谐的工作环境有利身心健康和工作开展，笔者认为打造一个舒适的读书环境、快乐的引导读者，是体现图书馆员超凡脱俗气质的关键。虽然不能以偏概全，但是也反映出一些问题：我们图书馆的宣传不到位、我们图书馆的服务不全面、我们的民众不读书，总之是很悲哀。而要做好工作需具备高尚的职业道德水平、不断学习、学以致用、与时俱进地转变观念，才能服务好读者。
1.加强对外宣传。馆内没有残疾人专用通道、无轮椅、拐杖、放大镜、专用坐便器等设施。
其中只有5个利用过图书馆，走进图书馆，4个从没有走进利用图书馆，只是经过。
和谐图书馆是以科学理论为指导，以社会发展需求与自身发展需求相和谐为宗旨，提升图书馆员至诚服务精神，增强读者与图书馆之间的互动性，建设环境优美、资源丰富、充满文化感染力的知识殿堂，也是图书馆在免费开放环境下为读者服务的坚强后盾。3.1 社会化服务理念不牢随着近年来图书馆社会化服务理论的推广以及高校图书馆社会化服务的不断推进，河南省高校图书馆社会化服务意识在不断增强，但并不牢固。
高校图书馆必然要走社会化资源共享的发展道路，这是必须接受和把握的发展趋势与新生契机。如果高校图书馆能够处理好开放过程中所涉及的种种关系和矛盾，实现真正对社会公众开放，将极大地减轻公共图书馆在大中型城市的压力，国家可以将公共图书馆的建设中心转移到县区图书馆上，普及农村书屋，以便建立起覆盖全国范围的图书馆服务体系，真正保障公众的基本文化权益。
高校图书馆是高校科研和教学的重要基地，馆藏体系相对完备，馆藏信息资源丰富，专业人员队伍庞大，自动化设施完善，有着公共图书馆不能比拟的优势。这是国家文化建设的一个重要举措，将全民阅读上升为国家战略。