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发布时间:2024-09-23 21:48:10

借鉴其他公共图书馆的经验,我馆在以下几个方面的自助服务还有所欠缺:   1.自助复印打印扫描服务  现在我馆的复印服务还是传统的人工操作,建议建立起自助的文印服务设备,该设备可由打印复印扫描一体机和刷卡终端组成,读者可自助进行文印操作,费用自动从读者证的预存金扣除,管理员可通过自助系统远程监控设备。

开展我为父母借本书阅读心愿墙我与图书馆一起长大等活动,营造浓厚的阅读氛围。开展读者服务时,要善于利用专业人士或文化志愿者资源,群策群力,博采众长,不断提高服务质量。

有的馆员认为只要图书馆把所有可能妨碍读者进馆的有形或无形障碍清除,免去办证等各种费用,实现自助借还,读者就会纷至沓来。贵港市图书馆在新城区推广读者服务,虽然取得一定显著成效,但同样面临着各种挑战。零门槛进入图书馆已经成为共识,但免费政策不能只停留在具体日常工作服务层面,应该尽可能提升到服务理念,服务政策、制度的高度。

举办《黄雁师生书法展》《庆耀先生百幅国画精品展》和中国梦 我的书画梦优秀书画展等,从展览宣传、展品布展、展品讲坛全权交由展览方操作,专业的运作吸引大量读者参观,展览一再延期。1.2 服务理念缺位读者服务理念缺位,具体表现为馆员对读者感情的弱化,即使是有更大、更全、更新的建筑实体,一旦缺少读者至上,服务第一的宗旨,难以给予读者归属感和认同感。

在市场环境下,部分馆员难免对职业前途感到迷茫,有的年轻馆员心态不稳定,有的年老馆员坐等退休。

如在馆门前广场设立咨询台,现场解答读者咨询,并免费发放科普宣传资料,制作精美书签赠送读者。特价书冒充正价书并不违法,因为是否特价是由销售方确定的,这也是馆配市场活跃的重要因素。

2.依法应对拒配图书本来,供应商中标价是所有采购图书的平均价,部分采购价高于中标价是非常正常的,是应该采购配送的,但现实中,不良书商因出版社进货量太小而拿不到批发价,或因出版社批发价高于中标价,找理由拒配这些图书的配送。图书馆中文图书采购是馆藏建设的重点工作,尤其高校图书馆和公共图书馆。

特价书批发一般1-2折,低的可以是0.5折。而图书馆馆长更要加强学习,对权力寻租问题,有则改之无则加勉,大力支持并严格督促采编部切实抓好图书采购质量。

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