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发布时间:2024-09-24 05:43:13

这种泛在化、嵌入化的服务将使读者与图书馆服务之间无缝隙地、无动态地交互融合,在学习工作中,不受地域限制的将服务延伸至读者存在的每一个角落,不受时间限制的随时随地为读者服务,消除读者与图书馆的隔阂,使图书馆服务无形的存在于任何地方,满足读者随时随地想获取图书馆服务的需求,因此,服务的泛在化、嵌入化必然成为图书馆服务的未来发展趋势。

一、目前公共图书馆服务存在的问题(一)观念落后由于工作人员思想的观念落后,所以工作人员对读者提供的服务水平也较差。另外,公共图书馆的工作者还要明白自己的工作不仅是传承文明、美化心灵,更重要的还在于亲身地为社会提供了服务,自己参与了社会的建设。

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在具体的实践中,图书馆和某个特定的专业建立了对口联系,为学科之间起了桥梁作用,两者互相沟通,使得图书馆提供的服务更具有针对性,起着组织信息、传递导航的作用。第三,公共图书馆的知识过于陈旧,内容过时,工作人员在采购图书的时候又没有很好的选择。(二)提高工作人员的素质和服务质量阮冈纳赞曾指出, 无论图书馆在什么地方,开馆时间和设备如何,图书馆成败的关键因素就在于图书馆工作者的好坏。

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一方面,图书馆通过博客这一平台使读者对图书馆工作有了更好的了解,另一方面,也加强了图书馆和读者的了解、交流和互动。工作人员只有不断地提高自身素质,提高服务水平,才能更好的为读者服务。

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第二,公共图书馆在建设的过程中没有与读者进行沟通,读者的需求不能及时的传达给图书馆,使得图书馆的资源不合理,资源也得不到很好的利用。

对公共图书馆工作者而言,人文主义的发扬和实际是相当重要的,它和高尚的道德情操相关联,因此,公共图书馆工作人员要规范自己的言行,坚定自己的信念,提高自己的服务水平,并在服务中不断创新。最后是新调入的人员,特别是在学期中调入的人员,他们的岗前培训工作可能会因为种种原因被疏漏。

二是缺乏反馈和评估。(2)职责与要求。

不同的岗位有不同的职责,在培训的时候,要结合拟担负的岗位进行相应的职责教育,使培养对象明确自己的工作职责。但是,在培训过程中,培训内容要根据实际有侧重的进行调整。

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