早在1984年，国家教委就决定在高等院校开设文献检索与利用课程。
由于医患纠纷产生的原因复杂多样，其解决办法也是多层面的。其中具有代表性的主要有三种观点：（1）Arthur采用聚类分析法把人力资源管理模式划分为两种类型：承诺型和控制型。
低级需要是从外部使人得到满足，高级需要则主要是从内部使人得到满足。而医院内部一个有效的人力资源管理模式对医院的发展和服务水平的提高起着巨大的促进作用，而不合适的人力资源管理模式势必会对医院的发展和服务水平的提高产生阻碍作用，甚至会加剧当前的医患矛盾关系。其原因主要是目前我国医院对人力资源和人力资源管理的重要性认识不够，没有意识到一个有效的人力资源管理模式在医院现代化发展过程中的战略性作用，同时也没有把员工的动态的创造性和主动性充分激发出来。
（3）Dyer根据组织特色与人力资源管理相对应做法，把人力资源管理模式分为三大类：利诱型、投资型与参与型。一、国内医院人力资源管理模式现状目前我国医院的人力资源管理模式相对来说还停留在传统的人事管理模式这一层面上，远远跟不上医院现代化发展的要求。
在医院对员工制定的薪酬管理制度中，应使对支付员工的薪酬多样化，充分调动员工的积极性，让员工在组织内部拥有归属感和安全感，从而达到组织目标的实现
长期以来，基层图书馆存在管理员业务水平、综合素质不够高的现象。其一方面说明了主帅的重要性，另一方面也说明了鲶鱼不能扎堆的道理。
二、马太效应《新约?马太福音》中有这样一个故事：一个国王远行前，交给三个仆人每人一锭银子，吩咐他们：你们去做生意，等我回来时，再来见我。于是国王奖励了他10座城邑。
孟子曾说生于忧患而死于安乐，一个没有竞争忧患意识的人是不可能激发其活力的。第二个仆人报告说：主人，你给我的一锭银子，我已赚了5锭。