1 柔性管理的内涵 柔性管理是相对刚性管理而言的。
从调查问卷统计结果可看出，大学一、二年级学生在校园内活动积极，而大学三、四年级学生因实习等因素在校内活动人数较少，说明低年级学生应作为关注主体。大学生若想在社会上立足，必须掌握获取知识并如何利用知识创造价值的能力，大学生可以通过课堂、图书、网络、讲座、社团等各种途径获得各种各样的学习资源。
这说明当代大学生已经习惯于利用网络搜索工具获取学习资料，其主要原因是由于信息资源的大量产生和飞速增长，用户能够全面、准确、快速地获得所需信息，但很多大学生在对资源的真实性、资源的创造价值考究不够，学生的学习显得有些浮躁，高等院校应加强大学生的学习风气和学习方式的建设。首先，利用网络和宣传单形式及时向全校师生发出读书倡议及图书馆的各种资源及服务，让学生知晓图书馆相关活动，旨在形成广大读者阅读的良好风气。1.1 大学生课外时间利用从表1中课余时间利用情况统计结果可看出大学生利用课余时间学习的比例偏少，占261人中的38%，其中到图书馆学习的人为28%，教室自习的10%。
同时，笔者利用图书管理系统统计了我校图书馆近三年的馆藏图书资源利用率和借阅状况，如表2所示。2 提高图书馆资源利用率的建议对于大学生学习习惯和学习方式的改变，需依靠社会、学校、家庭和个人共同努力，作为第二课堂的图书馆理应找到问题的根源，采取相应的措施，提高图书馆资源的利用率，进而提升大学生的素养。
中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2014）05（a）-0255-02图书馆是专门收集、整理、保存、传播文献并提供利用的文化教育和科研机构，是高等院校提高人才培养质量的重要辅助机构，它承担着人类文化遗产保护、开展社会教育、科学情报传递、智力资源开发、提供文化娱乐等职能[1]。
另外，利用课余时间参加学校的社团活动，从事家教、社会兼职等方式的人数比例较大，占36%，说明学生希望自己的课余时间不仅仅局限在学习、上网等形式上，而是想通过各种途径提高自身素质，学校应该高度重视大学生社团等群体组织的作用，丰富校园文化生活。更何况图书馆服务质量的改进以馆员素质的提高为前提和基础，馆员整体素质的提高，更有赖于加强对馆员的继续教育。
来增加知识的深度，提高自己的专业知识。做为基层图书馆，虽然受到当地经济发展的制约，但馆员的思想职业道德，需时时有待与提高，这就要求我们积极参加国家举行的各种继续教育。
基层图书馆在从传统到自动化、从自动化到数字化的质的飞跃过程中，图书馆员所具备的知识结构也在不断发生变化。1 图书馆员继续教育的必要性基层图书馆馆员的继续教育是面向学校教育之后的教育，也是国家教育体系的重要组成部分。