纵观图书馆事业较为发达的地区，社区图书馆往往都是以满足读者需求，保障读者利益作为实现其价值的根本。
以宣传和提升校园文化素养、营造校园书香文化的氛围为主，利用在馆图书资源，定期举办主题书展活动。为珍爱图书，举办图书污损展，从图书被损坏的角度，用最直接的方式试图触动读者的内心，能更好地呼吁读者对待图书做到阅过无痕。
4、馆员的粗心大意，在借阅中出现错误，有漏借、漏还、错借现象，还有借阅系统出现故障，也导致一些读者不满情绪。如利用4月23日世界读书日，开展读书活动，激发读者享受阅读中带来的无穷乐趣，组织读者进行相关的主题文献阅读。2、读者在使用图书馆过程中不了解外借、阅览等各项规章制度，对一些规定有误解，如：流通台开放时间、借书册数、期限受限制、不满意对损坏图书超期还书要罚款和丢失图书要几倍赔偿等。
3、读者自身的情绪问题，个别读者可能由于身体欠佳、心情不好等因素，发泄情绪。3.1提高馆员自身修养、体现人文关怀高校图书馆的馆员既是服务性工作人员，也是育人教师，馆员们的言谈举止是其文化素养的集中体现，也是高校图书馆文化内涵的外在表现，图书馆代表着学校窗口部门的整体形象和素质，而流通部是图书馆为读者服务的一线窗口，这里工作的好坏直接影响到图书馆整体形象的塑造，如何使馆员提高服务质量发挥其应有的职能作用是值得深思的问题。
在文献信息电子化、数字化、网络化高速发展的今天，高校图书馆是学校图书信息的资源中心，是教学和科研工作的重要组成部分，遵循服务至上的原则，流通部作为图书馆一线窗口服务显得尤为重要，它是信息资源利用的重要体现，它促进了图书馆文献信息资源得以充分地利用，对图书馆来说，就要跟随读者的需求而变化，应用新思想来改善和变革现有服务模式出现的漏洞，提高现有服务质量和服务效率，拓展服务范围，深化服务内涵，增加服务项目，改善服务手段，使服务过程得到升值。
3.提升馆员素养、提高服务形象。馆员在服务用语上，要遵照文明用语、普通话用语的要求，运用亲切、和美的语言为读者排忧解难，为读者和学员营造一个春天般温暖的学习氛围，以便他们受到美的熏陶、知识和思想的教育。
优质的服务美，集中通过读者和学员借阅大量的文学艺术类作品来体现出来因此，运用生命美学的理论来审视党校图书馆的服务美问题，正是要遵照为人民服务的党的宗旨、坚持科学发展观。
对读者和学员来说，首先按照党校图书馆的要求学习各项制度，听从馆员老师的引导和管理，在图书馆内要文明礼貌、不得大声喧哗。党校图书馆的图书和文献资源作为新时代思想的记录，作为人们记忆的见证，最终汇集成人类文明的历史长河。