同时也需要一大批精通外语的专业人才。
作者通过对陕西省本科高校图书馆网上参考咨询服进行调查，探讨了存在的问题，提出更好地发展建议。结语通过此次调查，笔者肯定陕西省各高校参考咨询的发展，有不少图书馆还有自己的馆办刊物，通过这些刊物来宣传自己，同时有针对性的解答一些读者问题。
被调查的24所高校馆中只有6所有提供咨询员，只占了25%。1.3服务内容1.3.1代查代检有12所高校图书馆提供代查代检业务，占被调查馆的50%。调查中发现，主要采用的是电话咨询、QQ在线咨询、实时在线咨询等。
例如西安交通大学图书馆，提供了13种类别的FAQ服务，并能够进行方便的搜索。1.3.2文献传递与馆际互借有16所高校图书馆开展了文献传递和馆际互借服务，占调查馆的67%。
各馆对此项服务命名也不尽相同，西安交通大学图书馆和西安电子科技大学图书馆将其称为查收查引，而长安大学图书馆将其称为科技查新，西安工程大学图书馆将其又称为代查代检。
服务内容包括：文献传递，馆际互借，代查代检，科技查新、读者培训等。需求理论主要有两个出发点：首先，人人有需要，并且只有当某一层次的需要得到满足之后，另一个层次的需要才会随之出现。
笔者结合自身的阅读经验来看，如果对书本内容产生了浓厚兴趣的话，通常会对这本书其他的相关知识也产生好奇心理。在进行采购统计的过程中，采购人员还应对相应基础书目的升级版本进行统计和调查，酌情考虑是否应进行升级版本书目的采购，比如目前许多连载的小说，以及专业阅读书籍的升华版本等。
图书馆工作开展的主要目的是满足学生的阅读需求，提高学生查阅的效率，运用马斯洛需要层次论对图书馆工作的开展进行科学指导，不仅可以有效提高图书馆工作的质量，同时还可以为学生创造一个高效率的阅读环境。在传统图书陈列方法中，比较常用的模式是字母检索法以及领域区分法，就这两种方法的运用来说，在一定程度上的确提高了图书使用者的查阅和阅读效率，但是对于满足图书使用者的升级需求来说，还存在较大的差距。