同时，柳州市图书馆还经常组织阅读课，帮助阅读推广服务点培养阅读推广人员，并组织柳江县的父母带着孩子参加活动，让柳江和柳州的少儿读者都能享受到阅读的乐趣。
3.提升参考咨询人员的素质作为馆内工作的主体，参考咨询人员的能力素质决定其是否能够提供具有创新意识的服务，以及能否解答出令读者满意的答案。最后具备专业的学科知识，能够理解读者的咨询问题，满足读者信息需求。
其次是专业能力，具备良好的咨询服务素养。高校图书馆可以以自身实际情况出发，成立自身特色的信息咨?服务体系，全面为读者提供咨询服务。此外，在推动最新信息服务方面，能够根据用户检索条件，当资源库出现最新信息时，及时向读者发出通知。
现阶段的实施交换服务，主要有网络白板、网络聊天室、或者实时交流工具等咨询方式。同时可以开展电子文献方面的讲座，以此对图书馆资源进行宣传，知道全校师生如何利用馆内资源。
2.参考咨询服务手段落后传统的参考咨询服务，主要是手工检索形式，对文献信息进行检索时，通常会将检索源设置成文献。
同时图书馆文献质量不是较为理想，学科性不够明显，在权威性、以及出版的连续性都有不足之处，上述几点都是参考咨询急需解决的问题。3.2 高校图书馆与创客空间结合的生态系统结构高校图书馆与创客空间结合的内部结构主要由创客活动发起人、参与众创的大众、高校图书馆馆员和相关专业的导师组成，围绕这4种角色各自担负的职能来进行各项实践活动。
学生可以利用这一平台，结合已掌握的书本知识，将自己的创意付诸实践，这既能够检验他们的专业知识，又能够使他们借此实践机会了解目前市场的动向，把握发展的前景。在众创空间为图书馆提供发展契机的情况下，也督促高校图书馆将知识服务作为业务核心，倡导全馆工作人员转变思路，积极投身到以知识服务为目标的相关业务活动中，使高校图书馆能为读者提供更加优质的服务。
3.3.2 管理层级的合理统筹。作为一个交流、分享信息和知识资源的现代化平台，为广大愿意参与其中的人们营造便于独立思考和团队合作的氛围，极具兼容性和平民化。