4.2 构建读者抱怨管理体系 读者抱怨在所难免，图书馆几乎每天都会迎来不同的读者，这其中还有好些所谓新人。
党校图书馆要高度重视自身数据库建设，根据党校教学、研究和党政干部培养需要，加强固定信息和动态信息数据库建设。由此克服了传统图书馆需要人工检索查阅资料、繁琐不便的问题。
3资料更新慢，供求矛盾突出。目前不少党校图书馆在数字化建设中，由于资金投入少和人员专业水平不高，无力购买专业网络信息资料库，很多馆藏图、文资料也无法变成数字文献，信息资源的数字化开发、利用和存储程度不高，数字化建设滞后。4突出重点，强化党校图书馆特色数据库建设。
数据库是文献和数据资源的信息总汇，是当前数字化图书馆资源建设的重点。要加强组织领导，按照《规程》建立分管校长负责制，健全组织，确立目标，落实责任，细化措施，真正把党校图书馆数字化建设落到实处。
3完善功能，加快党校图书馆管理服务数字化、自动化、网络化。
许多党校图书馆人员分配不够合理，人员素质参差不齐，编配随意性大，一些信息化、数字化技术专业人员配备、培训更少。为了丰富青少年的课余文化生活，延津县图书馆就开展了丰富多彩、健康有益的读书活动和比赛活动，如读书征文、诵读经典诗歌、讲故事、读后感演讲比赛等等有益于青少年的读书活动。
另外延津县图书馆还是在本地区率先开通数字图书馆业务的公共图书馆，让本县读者先人一步体验到数字图书馆提供的24小时文献传递服务，凡是开通数字图书馆业务的读者可以不受地域限制，只要是能上网的地方都可以免费直接登录针对不同年龄层的少年儿童举办针对性的讲座和故事会。
加强少年儿童生态文明教育，让生态文明意识注入到每一位少年儿童的心灵中去，为保护国家的生态安全，促进社会、经济可持续发展，建设社会主义物质文明、政治文明和精神文明打下坚实的基础。为推进全俄图书馆生态教育活动，俄文化部将生态教育作为图书馆政策优先在联邦层面上研究规划，从1995年起组织全俄图书馆居民生态教育竞赛，2002年通过了建立图书馆生态教育体系的决议，以培养居民生态素养，建设生态文化。