读者通过可wed表单咨询、在线咨询、知识库检索、知识库预览等方式进行图书馆网络信息查询。
同时，运营商还在每种学习中心安排指导师，为学生提供咨询，帮助他们确定所属学习群体，从而选择最合适的服务[5]。值得一提的是，韩国在2010年7月提出智能工作战略，其国家信息社会局（NIA）与企业合作发展智能工作体系，计划在2010―2015年间部署500家SWC，让30%的韩国劳动者利用高速互联网等尖端信息通信设备，实现智能办公。
2SWC的商业模式与服务类型2.1 商业模式从商业模式的角度，SWC的优势在于可为两大主要利益相关者带来好处：（1）SWC运营商：作为私营企业而成立的SWC主要面向组织及个人出租工作空间。1国外SWC建设与发展智能工作中心（Smart Work Centre，SWC）是一种与居住区紧邻的办公中心，能为个人或团体工作者提供灵活、可扩展的物理工作空间，并通过IT技术充分支持和强化一切工作过程。若智能工作战略按计划推进，每年将减少111万吨碳排放和1.6万亿韩元的交通费用[3]。
这些空间有可能是开放式的多人办公区、会议室，或是封闭的个人工作室，也可能是用户休闲讨论室和休息区等。（4）图书馆提供多元化的空间访问利用。
新加坡将在全国范围内设置不同类型的SWC。
在我国，例如上海图书馆开设的创之源项目，专门面向中小企业提供公益性信息及知识服务。2区域性贮存图书馆国内外实践2.1 国外区域性贮存图书馆建设现状国外贮存图书馆由最初哈佛模式独立贮存发展成联合贮存，由区域贮存系统向国家贮存图书馆系统发展。
二是贮存文献的所有权。4.3 高校馆部分面向社会成为可能目前我国高校图书馆文献数量、人员编制、阅览空间以及基本硬件设施都是按照高校规模配置，若同时对本校学生和社会公众开展服务，高校图书馆将面临大量问题。
我国香港地区八所公立高校图书馆建立合作储存库，是我国共享存储的成功典范。我国台湾地区具有贮存功能图书馆较多并且分散。