一、以服务读者为本，主动满足读者需求 读者服务工作是图书馆工作的中心，是作为全馆的第一线工作来重视。
在此基础上，公共图书馆服务属于公共文化服务，所以始终秉持职业信念，需要将服务延伸至社会各个层面，进而保证人民群众可以获取免费文化服务。另外，公共图书馆也是确保公平获取信息与知识的制度，充分展现个体以及社会权利义务的公平性特点，进而保证弱势群体可以充分享受同等级的服务。
而公共文化服务也是公共服务当中的一部分，目的就是为不断满足公民最基本的文化生活需求，并且为其提供所需的公共文化产品与服务。为此，在公共文化服务体系中准确定位公共图书馆服务，与公民基本文化权益的保障与实现具有直接联系，同样关系到公民精神文明建设，可以更好地塑造国家的形象。为此，构建满足人们文化需求的公共文化服务体系相当关键，不仅可以提高全民素质，还能够凝聚中华民族的凝聚力。
然而，不同类型图书馆的职能有所不同，且其自身的文化定位也同样存在差异然而县级图书馆的人员知识结构和人才结构不合理，目前多数馆员并非图书馆专业出身，缺乏图书情报专业和计算机专业的人才，更缺乏高层次高素质的复合型人才，导致图书馆信息化建设缓慢甚至停滞，难以开展高水平的信息服务，阻碍了图书馆的现代化进程。
县级图书馆馆藏图书大部分处于10万册以下，数量少且内容陈旧过时，难以满足读者的需求。
最后，在特色文献建设方面，图书馆在新形势下要做到更好地为建设和谐社会服务，还应认真收集、整理、开发和利用能够反映本县民族特色和文化特色的地方文献资源，这样不仅可以丰富馆藏，而且能使各馆办出特色，办得具有生机活力。三是深入开展网络信息咨询，建立知识库，为用户提供决策支持服务。
[摘要]随着网络信息资源爆炸式的增长，用户面临的问题逐渐从如何查找信息，转变成了如何从信息海洋中筛选出自己所需要的信息，并且用户类型复杂，其信息需求也呈多样化发展。（三）拓展个性化信息服务图书馆应视自身资源、服务目标、用户需求、资金、技术和人员等条件，找准切入点。
不仅如此，用户还可以通过无线网络，随时随地的下载文献资源，真正体验到信息冲浪的享受，另外在读者阅读时，手机用户还可以在手机上通过书签、笔记等方式，将重点字句高亮保存等等，既保证了阅读的时效性，又提高了阅读的享受，成本仅仅是少量的GPRS流量费，没有其他任何额外的费用，普通的大众用户都可以消费的起，读者还可以进行诸如问答咨询、到期提醒、文献请求、信息定制等活动。图书馆个性化信息服务的应用还只是在少数的、个别的图书馆中进行，并且，还处于探索性质阶段。