技术支持平台的服务对象是广西各级公共图书馆。
225 重视馆员业务素质的培养。针对文献传递服务用户群小的问题，可通过以下多种途径让读者更深入了解该项服务的性质、内容和使用方法。
3）同一个用户大量申请文献。另外，我校设有口腔医学院，而韩国的口腔技术具有世界先进水平，从而存在零星的韩语文献。另外，我馆学科服务开展不够，暂未配备学科馆员，深入各馆宣传培训，与临床医学院的沟通联系不多，各学院的传递情况分布也很不平衡。
13 非自助式文献传递语种与类型分析图2显示，申请传递文献的语种以英文为主，比例高达8758.%，中文占1178.%，韩文占064.%。2）将数据库平台文献传递渠道与我馆邮箱文献传递申请混淆。
3结语文献传递服务的开展，有助于弥补各馆经费和馆藏资源的不足，实现资源共享，优化读者服务品质。
2）反复提交相同申请。而且相当多的县级图书馆被视为可有可无的，有的县级图书馆购书费杯水车薪，如此一来，图书馆的工作比较被动，读者很少，门庭冷落。
比如，可以开展送书下乡的活动，在力所能及的前提下，充分利用图书馆的文献、设施、技术等资源，举办讲座、展览、咨询、培训服务，发挥图书馆在普及科学文化知识、推动社会发展和进步的作用。国务院出台的《关于加快构建现代公共文化服务体系的意见》中明确强调，要抓好公共文化体系建设，促进文化大繁荣。
1.加强经费投入，引进硬件设备，建设信息网络先进公共图书馆无法促进公共文化服务体系的建设，其根本原因在于经费的严重缺乏。这就需要图书馆更新服务理念，改变服务方式，化被动为主动，积极做好基层群众的文化服务。