另外由于鲁迅图书馆各项业务近乎无纸化，计算机病毒、网络黑客、操作失误及软硬件故障等因素极容易造成数据丢失。
要将政治思想工作摆在首要位置，提高馆员的职业道德素养。2.1 提高馆员自身素质。
3 结束语流通部馆员要想切实掌握沟通技巧，仅有理论感受是不够的，必须在工作实践过程中勤于学习，勤于思考，善于总结。为每位读者提供优质的服务。其次，大部分读者潜意识里认为图书馆工作极其简单，就只是管理图书而已，不了解图书馆的工作性质，不自觉的会和教师工作比较，歧视馆员的工作，无视图书管理规章制度，这也是造成馆员和读者沟通障碍的另一因素。
根据不同读者的特点，采取相对应的服务措施，在工作中不断积累服务经验，改进服务理念，以适应不同读者的服务需求，使读者和馆员之间的沟通更加和谐化，从而提高图书流通率，促进图书馆的发展。过于强烈指的是馆员和读者在沟通时，不分场合不分对象，不分说话轻重程度，丝毫不顾及对方的心理承受能力。
馆员为读者服务的过程其实就是馆员与读者沟通的过程。
③为缩短馆员与读者之间的心理距离，要使用如您好，谢谢，您慢走，欢迎下次再来等，文明礼貌用语，来增强读者的亲切感和对馆员的信任感，体现亲和力。网上文献信息的传递已成为馆际协作、资源共享的一个新的发展趋势。
它是由该俄亥俄州的大学和公共图书馆组建的图书馆联盟。三、军校图书馆联盟的可行性分析（一）物质基础近几年来由于总部机关的重视，军队院校加大对图书馆建设的重视以及资金的投入，采取引进公共数字资源、自建特色专业信息资源和原生文献资源、下载整合网络信息资源相结合的方式，构建了基于本院校的信息资源体系，图书馆已成为名副其实的院校文献信息中心，有能力满足教学科研和人才培养的信息需求，为知识共享平台的构建提供了坚实的信息资源基础。
（二）整合经费实施联合采购要做到最大限度节约文献购置经费，就需要实现联合采购，用最少的经费采购最全面的资源。DLF的主要方针是传播信息、发掘创新点，共享资源，发挥图书馆效应，提升知识服务能力，重视并汲取有利于美国国家数字图书馆的发展的意见与对策。