以上种种原因导致读者服务工作难以展开。
比如，若在横线上整合、规划了各部门职能，则可在纵向上设立项目组进行协调各部门工作，为各部门提供服务。而且，重复使用传统做法只能叫做继承发扬，借鉴和学习一些先进的成功经验只能叫做引进，只有创造的这些新方法、新技术、新经验才是高职院校图书馆管理的创新。
通常来说，我们也将扁平化组织结构称作矩阵式组织结构，它是利用纵横交叉的管理方法完成有效管理图书馆的工作所以，高职院校图书馆管的创新管理具有多层面性的特点。4.将营销管理理念应用到高职院校图书馆管理中现如今，我国各个行业都已经引进了营销管理的管理理念，同样，各高职院校图书馆也引进了营销管理理念，但各高职院校并没有深入的理解、讨论营销管理理念，只是表面化地将营销管理理念应用于图书馆管理中。
二、高职院校图书馆管理的创新1.建立扁平化的图书馆组织结构图书馆的整个管理体系中，起到关键性作用的就是组织结构，传统的图书馆组织结构通常呈现金字塔形式的层次排列，这种组织结构在一定程度上有较大的局限性，且没有经过改进、创新，其永久性及机械性决定了传统的组织结构无法满足图书馆管理的快速发展，传统图书馆的管理体系也缺少灵活多变的现代化网络信息技术，所以，高职院校就不能对图书馆实行高效、高质量的管理。同理，若想有效管理高职院校图书馆，离不开知识管理机制，有效应用知识管理机制也能为图书馆的管理带来很多机遇。
比如，各高职院校领导可能会更加重视图书馆管理，并不断创新管理方法，在认识到人力资源管理在图书馆管理中的重要作用后，可能会建立并逐步健全图书馆的人力资源管理体系，并通过招标的方法不断研究、整合图书馆的相关管理工作，以调动图书馆工作人员的积极性。
高职院校在管理图书馆的信息资源时，更是需要网络技术的支持，学生可通过网络快速查询相关知识并进行快速传输，为学生提供了便利的阅读条件。四、结束语公共图书馆要想真正改进读者服务工作，必须转变观念，充分利用现代化技术，积极开展对图书馆的宣传工作，加强工作人员的培训，树立正确的服务意识，考虑各个读者群体的需要，加快图书的流通，完善咨询工作，把读者服务工作落到实处。
公共图书馆要综合考虑各个群体的需要，合理引进书籍，合理控制数量，及时检查书籍流通情况，防止大范围缺货和大范围囤积等极端状况的出现。最后详细介绍图书馆的各个结构和书籍分布位置，介绍书籍搜索方法和快速借阅方法，让工作人员对图书馆的情况和具体的查阅步骤有着一定程度的了解，方便他们进行读者服务工作。
一、公共图书馆读者服务工作的意义1.代表着图书馆服务水平读者服务工作是公共图书馆最主要的工作内容，它的开展情况直接体现着图书馆的总体水平。三、如何改进读者服务工作1.加强工作人员的培训读者服务工作主要是由图书馆的工作人员完成的，所以工作人员的服务意识如何和能力如何直接影响着读者服务工作。