有些图书馆甚至没有馆长信箱、读者意见薄等便捷的反馈设施，这样，县级公共图书馆对读者的服务只是简单的借书还书，单向的闭门造车，根本不可能与时俱进，形成互动的良性发展局面。
（三）图书馆员核心能力的价值分析图书馆员核心能力是图书馆核心能力的重要元素，其核心能力的价值体现在图书馆发展的全过程。将图书馆员核心能力培养纳入图书馆发展的整体战略规划。
任何馆员都不可能穷尽并精通所有知识，馆员的核心能力必须是有所取舍，有所侧重。制定图书馆员核心能力的培养目标和工作计划，构筑终身教育体系，使图书馆员核心能力培养制度化、持久化。既要有对用户信息需求心理进行研究的能力，又要有自身的心理调节能力。
推动核心能力建设的健康发展。使馆员培养由分离走向合作，由封闭式走向开放式，由泛泛的培训走向有重点有个性的培训。
沟通能力是馆员必备的非常重要的能力。
独具特色的馆员核心能力的整合就是图书馆有特色的核心能力。如今，信息技术飞速发展，人们对纸质书籍的阅览量逐年减少，图书馆若想继续生存发展，必须首先创新图书馆的管理观念。
2.2 创新图书馆管理体制在数字环境下，我国图书馆原有的管理体制亟需创新改革。同时，读者在阅读完图书之后如果有什么问题或者见解可以通过发送邮件的方式与图书馆管理人员进行交流。
同时，图书馆管理人员可以凭借现代的信息技术，在网上建立虚拟的图书馆藏，让人们借阅图书的方式可以在网上进行，这样既方便了图书的借阅，也在一定程度上保护了图书馆中的图书。现代社会，信息技术如此发达，图书馆可以在管理上充分利用先进的技术，实现管理上的一体化，减少不必要的人员，大大提升人力资源的利用率，这样不仅使得图书馆在管理上向着现代化发展，也减少了一定量的支出。