二、信息时代图书馆读者服务工作的创新 1.树立主动服务的观念，强化主动服务意识 对于图书馆来说，在信息时代，其工作人员要树立主动服务的观念，主动为读者提供相关服务，这是现代图书馆管理理念的重要体现，也是图书馆事业的发展方向。
图书馆在发展数字化资源，开展形式多样的网络阅读活动中，应为读者提供健康有益的绿色网上空间，建设图书馆网站，开展图书查询、预约借书业务等，并定期发布新书动态，开展读书活动信息等等，从根本上改变人们获取信息、使用信息的方法，充分发挥网络阅读模式的优势。由于我国正处在社会急剧转型时期，从图书馆事业发展的内在机制及外部环境看，目前基层图书馆事业遇到的问题远远多于其他类型的图书馆。
基层图书馆要以自身能力，积极为弱势群体提供便利的阅读服务，让处于弱势群体的读者也平等的参与到全民阅读活动中，满足不同层次读者的阅读需求。一、图书馆公信力的概念公信力在《现代汉语词典》中的解释是使公众信任的力量。网络的普及使信息的传播更加迅速和透明，小图书馆大社会的图书馆改革势不可挡，这些对图书馆公信力提出了严峻的挑战。
对此，从中央到地方的各级图书馆工作报告、媒体、网络评论，可以说是公认一致的，而且呼声甚高。惠及全民、普遍均等是构建公共文化服务体系的基本原则，图书馆在为读者服务中应注重人文关怀，提供人性化、便利化服务，致力于消除公众利用图书馆的困难，保障社会弱势群体获得图书馆平等服务的权利。
由此看来，维护图书馆公信力的首要条件，则决定于图书馆行为的透明度。
有学者们从时代因素、社会因素、公众因素、图书馆因素等四个方面分析了图书馆公信力弱化的原因。一、阅读推广的重要价值青少年儿童有必要培育优良的阅读习惯，运用这种方式来获取知识并且提升自身素养。
3.创造多样的活动阅读推广的基本宗旨就在于培育兴趣，逐步形成优良的习惯。对于这部分青少年而言，阅读是枯燥乏味的一种事情，因而很难调动兴趣[4]。
青少年儿童通常具备浓厚的好奇感，图书馆如果能构建优良的阅读氛围，就可以吸引更多儿童前来参与阅读。此外，公共图书馆也需要帮助青少年拟定阅读规划，明确各阶段的阅读目标，这项工作有助于保障阅读目标的落实。