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发布时间:2024-09-23 10:51:44

  威斯康星州公共事物指导部根据1998年7月生效的该州图书馆法修订版,提供了郡图书馆规划样本,其结构如下:  1)使命描述; 2)背景; 3)目前图书馆对本郡居民所提供的服务; 4)当前图书馆对本郡居民提供服务的资金来源; 5)规划目标和具体目的,如果你想省略目的,也可以是目标和行动: 6)实施(这部分必须包括规划期内为实现目标所必须的所有行动) ; 7)未来工作,包括规划的评估和更新; 8)附件。

而管理者,总是在复杂的细节里打转,他们往往试图去控制和抑制别人,对员工的激励和恐惧全无了解,杰克·韦尔奇甚至想把经理这个词淘汰,代以领导者。韦尔奇喜欢说,通用的独特性是基于它是一个拥有学习文化的多元化事业企业体,这使得通用的多元化成为竞争优势。

(2)如果以前年度你没有上述行为,与你的人力资源部经理共同研究进行深入的员工民意调查。通过履行承诺的服务,提供给读者可依赖的并准确的服务。美国通用电气公司董事长与首席长官韦尔奇,是20世纪最伟大的职业经理人,全球第一CEO,本文试图把韦尔奇的管理模式与图书馆管理结合起来,并深入到图书馆管理实践中,以探求新世纪图书馆管理的新思路。

除此之外,杰克·韦尔奇在创造好学精神同时,特别强调一点,那就是不要忽略一个重要的智慧源泉——自己的员工。他通过在通用电气公司的17年管理生涯,把一个严重倚重于老式制造业的工业巨人,转变为一部高速运转的发动机,使它具备了强大的竞争实力,全球性的战略思维,以及以服务为先导的发展思路。

在这一点上,我们图书馆领导可以引用杰克·韦尔奇在通用公司采取的具体措施,移用在图书馆管理上则是:(1)让你的员工感到你尊重他们的意见,向全馆发出电子邮件,说明你正计划进行民意问卷调查并且需要他们的帮助。

20世纪80年代在整合的多样性时期,通用各个事业部就注意共享知识,互相学习,90年代中后期,杰克·韦尔奇开始注意通用员工互相学习,以及向外部学习的需要,这使得通用的年增长率快速提高。其中,馆员起着主导作用,服务的好坏直接影响着读者对图书馆服务的评价,所以要加强对馆员业务的针对性培训。

在信息服务方面,主要是加大网上信息和电子书库的建设和导航服务内容。图书馆的服务是为了获得知识在传递中的轨迹,是为了获得所有教职工和每一届学生素质提高的价值,是为了获得读者需求被满足的效果,是为了获得人生价值实现的喜悦。

馆员是知识的载体,是图书馆信息库的建造者和维护者,是信息资源与读者用户之间的桥梁与纽带。建设环境优美、资源丰富、充满人文氛围的信息资源宝库。

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