因此，图书馆资料管理员熟知相关的图书馆学知识对为读者提供信息有着十分重要的作用。
高校图书馆要以责任创新服务方式，发挥自身优势开展创业智库服务，为大学生创业提供信息支持。大学生创业团队需要自己搜集整理信息，一部分大学生信息素养不高，信息获取能力较差，得不到准确、及时、有用的信息。
在互联网+背景下，绝大多数高校图书馆已经建立了线上的综合性服务平台。多数的创业大学生对图书馆的印象仍然停留在图书资料的借还上，很少会想到图书馆还可以提供创业智库服务。（二）人才嵌入方面在人才嵌入方面，坚持自主培养和外部引进相结合。
高校图书馆可以为创业大学生提供线上信息推送和交流服务，促使线下资源与服务得到有效利用。创业智库服务的重点主要包括市场调研和竞争情报分析、技术和专利查新等，从而节省创业时间以防走弯路，避免不必要的知识产权纠纷。
（二）人才优势专业的人才是决定智库服务水平的关键
不具备收集信息、整合信息的能力，便谈不上对信息的开发和再加工，这往往造成创业活动缺乏前瞻性，在市场竞争中抗风险能力差。各部门应该依照分析报告，加快调整今后购置纸质新书、选择电子书籍、播放视频音频、开展公益文化讲座等业务工作的侧重点，从而使得业务关联部门信息互通，形成统一的标准，以最快的速度实现图书馆文献的采访编目和读者借书阅览的统一，让读者能够充分利用更多的文献信息资源。
将人性化纳入服务流程设置的考虑因素中，更多地考虑该流程设计的科学化和可持续发展化，判断流程设置是否灵活，是否能够满足不同用户的需求，或是满足同一用户在不同状况下的使用需求，流程设置是否能够实现馆内资源的优化配置等。（五）服务方式的多样化服务方式的多样化是指公共图书馆能够按照人们的不同需求，以不同的形式提供服务，比如到馆服务、上门服务、网络一对一服务等。
第三，公共图书馆不是随便就能建立的，建立必须要有一定的法律依据。三、新时期公共图书馆服务管理创新策略（一）服务管理观念的创新长期以来，公共图书馆的管理理念偏向于文献的保存，没有从读者利用文献的角度考虑问题，在这种服务管理理念下，读者就难以得到优质的服务，进而挫伤读者进入读书馆的积极性。