在一般高校的图书馆中，学生一般通过随身携带的本人校园一卡通刷卡通过图书馆门禁，这样的方式虽然有便利之处，但也存在一些弊端，比如读者忘记带卡，或碍于情面将卡转借他人、个人隐私泄露等问题。
（8）多语言支持，香港图书馆支持中/英文语言。大部分图书馆APP提供收藏、预约图书、条形码扫描功能、资源推介功能。
（3）用户管理。根据新增资源、年龄层次、国籍、地区、学科等分类进行推介，分析用户的借阅记录提供建议。本次合计调研国外图书馆14所，取得APP样本34个（表2），APP服务的总体开展率在87.5%。
服务内容包括图书借阅情况查询、续借预约、财经记录、逾期提醒、个人收藏、留言咨询、荐购记录、学习历程、图书寄送跟踪查询等。经调研，除斯坦福大学、加利福尼亚理工学院暂未发现相关移动服务外，其他图书馆已尝试以不同形式提供各种服务内容。
把一些珍贵的馆藏纸质资源、珍贵馆藏资源、图书馆的文化积淀进行数字化转换，并通过植入文字资料、语音、视频等二次加工，集成在APP上供用户浏览。
（5）用户互动。广州少儿图书馆与志愿者合作，开展了剧汇星期六小云雀姐姐讲故事十万个为什么等科普讲座系列项目。
2.2 图书馆志愿者服务的主要内容及分析2.2.1 常规服务内容。例如南山图书馆从2011年3月起，来图书馆参加服务的志愿者达10 943人次，服务场次达1 111场，其中仅有6人服务超过50次。
本次调查中，有12个图书馆开展由具有专业资格的志愿者提供的特色服务，例如心理咨询、法律咨询和讲座沙龙等服务，占比是67%。特色服务项目，可以发挥志愿者团队的专业性，借助图书馆的场地、人流资源，合作开展各种面向读者的专业服务活动，增加了图书馆的活动类型和服务对象，提高服务的专业化，使志愿服务向专业化、项目化方向发展。