随着信息化快速发展，就更需要每个人都要了解并掌握信息素养基本技能。
读者利用图书馆免费提供的电子文献进行在线阅读、在线检索，进行自助下载、自动扫描、自助复印、自助打印等，极大方便了读者自由地使用图书馆资源。5 结 语高校图书馆有效地践行感动服务就是要以人为本，加深与读者的情感沟通，在与读者的持续互动中，建立起朋友关系。
针对微时代信息量大、更新速度快的特点，读者更喜欢将分散的信息经过整合后形成精致化的信息内容，这种微缩形式的内容表达更利于读者接受。4.2 建立移动数字图书馆移动数字图书馆是将图书馆的服务内容延伸到图书馆以外的空间和载体上，数字阅读可以使读者在任何时间、任何地点通过智能手机、手持阅读器、平板电脑等移动终端进行随时随地阅读。服务创新是图书馆发展的根本，读者至上的感动式服务是图书馆人的共同愿景。
2）利用微博具有超链接功能的作用，使读者的主动搜寻行为与微博信息平台的推介相结合，主动介绍、检索链接获取的免费信息，开放获取OA资源。1.2 发挥图书馆的教育职能作用，建设核心价值观传播阵地感动是一种积极的情绪状态，是内心在触动的情况下表现出来的浓烈情感
1）充分利用Web3.0理念和模式，构建知识服务社区模式，打造学科专业资源共享平台、情趣爱好平台，不仅可以将读者提供的知识与图书馆相关资源集于一体，而且还能为读者提供个性化的服务[6]。
建立读者社区，让读者自主发布信息，交流分享体会，实现文献互助与图书交换，满足读者的阅读体验。而当个人对自身薪酬不满意时，将会影响对本职工作的热情，大大挫伤馆员工作的积极性和主动性。
部分馆员建议不应千篇一律的按照一刀切，一个模式的评审机制，而应区别对待，如在工作中表现突出，连续几年读者评选出来的优秀馆员可酌情考虑，给予评审条件上的倾斜。海南省高校图书情报工作委员会在制定馆员职称评审条件时应该兼顾馆员的工作业绩、科研成果、服务质量等，设置分层次、差异化的评审条件。
3.3 完善分层管理的馆员职称评聘激励制度设置分层次、差异化的馆员评审条件。如海南大学在延期分配方面做了一些有益的探索，例如，引进的高层次人才，承诺给予安家费多少万，科研启动费多少万等，这些经费不是一次性的支付给他们，而是分不同时期或滞后支付，目的是留住人才和激励他们在签订的日期内要到达怎样的目标。