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发布时间:2024-09-24 08:51:05

在现代管理理论中,管理的基本定义:一是激发;二是约束[ 2 ]。

这类读者大部分是参加工作时间较短的青年教师和在校的中高年级学生。为此,我们应与时俱进,顺应时代潮流,主动地、有针对性地、创造性地把图书馆服务工作提高到一个新的水平[1]。

3.3丰富馆藏内容,优化馆藏结构。对于一些工作之余需要休息的教师和教辅人员更倾向于借阅适合个人兴趣的小说、杂志或者历史性书籍以充实业余文化生活[6]。专业性是指这类读者阅读倾向一般都比较稳定,阅读的范围是根据自身的专业需要阅读特定学科或专业领域的文献。

简而言之,高校图书馆具有教育职能和信息服务的特性,因此,必须从读者的阅读需求出发,搞好阅读需求分析,有针对性地提高阅读服务质量。随着市场经济和知识经济的发展,图书馆应倡导主动服务,创造读者,提高效率这样一种新的服务理念。

1.研究读者阅读需求的重要性读者需求指的是从事阅读活动的人对适用文献的追索,它以读者的阅读目的为出发点,而以其适用文献的取得为归宿。

时效性是指这类读者在开题阶段需要了解该课题研究进展、研究成果及发展动态,决定是否有深入研究的必要性,获取最新的科研信息,需要图书馆工作人员进行文献检索的查新工作,这就迫切要求短时间内查阅到所需文献,图书馆在利用本单位文献馆藏资源的同时,应指导读者利用计算机网络进行网络阅读,网络阅读有内容丰富,互动性好,方便快速的特点[4]。同时以读者为本的图书馆管理要求图书馆管理人员提高自身素质,以读者为中心开展各项管理工作,这样才能提高读者的满意度。

二、以读者为本的图书馆管理流程优化建议2.1制定人性化的图书馆管理条例2.1.1制定严格的内部管理条例严格的图书馆内部管理条例能够在很大程度上降低图书馆管理工作的随意性,因此图书馆必须要制定严格的内部管理条例二、高校图书馆社会化服务的保障机制1信息资源保障机制(1)共建、共享高校图书馆和各图书馆资源。

随着社会的不断发展,人们对知识需求的不断增加,其逐渐向社会化服务模式转变。在过去,由于图书馆对人员素质要求不高,学校将一些高职层人员或人才家属安置在图书馆,但实质上大多数人的综合素质不高,对读者服务态度差,这在很大程度上影响了图书馆的服务质量。

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