笔者主要就信息服务功能的创新发表浅见。
以图书流通部为例，该部门工作人员必须能够牢记各类文献的摆放次序和位置，对馆藏做到烂熟于心，了如指掌，能够快速为读者找书和推荐相关读物。因此，每一个馆员在学习和工作中，都要注重职业道德的提升，将读者放在工作的中心位置，一切为读者需要服务，以读者需要为己任，热情周到地为读者解答问题、使文献、知识、信息和读者有序结合起来，尽最大努力帮助读者解决问题。
倘若有一个人大声说话或吵闹，图书馆整体的安静环境就被打破了，他人的阅读活动便无法进行。再如在借还书排队时，如有一个人乱插队，就会破坏图书馆和谐的人文环境。（4）新生入馆教育并不能一劳永逸，学生在使用图书馆的过程中经常发现新的问题，为了方便新生解决问题，可以在图书馆网站上开辟专栏，进行常见问题解答，并设置问题留言专栏，由专门老师负责解答。
实施读者管理是图书馆进行正常服务的保障。在对读者的管理上，要形成科学和人性化的管理制度和模式，用良好的服务不断吸引读者，培养和拓展核心读者群，建立起稳定的读者队伍，提高图书馆的流通率和使用率。
尊重读者就是在心理上将读者视作图书馆的生命，设身处地为读者着想。
图书馆是一个宁静、温馨的学术园地，只有保证图书馆的和谐氛围才能执行各种服务功能，倘若杂乱无章、大吵大闹，将彻底破坏图书馆的秩序，很多服务无法进行。而现实情况是，如今的图书馆，购书经费中有相当比例已经用来购买电子图书和数据库了。
浅阅读在给我们带来轻松便捷的同时，也存在容易令人产生思维惰性、缺乏系统思考和判断能力等弊端。阅读推广委员会的理念就是要通过大量的活动促进全民阅读，阅读推广委员会成立后，将继续致力于加强图书馆学中阅读文化和阅读服务的研究，并推进促进全国图书馆服务工作和阅读活动的开展。
读书人之间的那份沟通是需要知识沉淀的，图书馆人的阅读意识是图书馆人的重要素质之一，值得花大力去培养。图书馆位置太远或者太偏，都会直接将浅阅读时代的这点可怜的读者拒之门外。