要进一步拓展线下服务工作的思路和方法，以线下的实体人性化服务来带动线上的移动服务，将两者相整合，构建一个系统、综合的服务平台，协调好各部门之间的工作，实现线上线下连通，避免线上线下双重服务出现冲突，让用户需求得以满足，让用户对数字图书馆产生依赖感。
（二）图书资源的结构不合理、获取渠道不够多元化医院图书资源结构的不合理也是我们要面对的一个重要问题，医院图书馆的管理工作也是整个医院管理工作的一部分首先医院的领导应该更多的关注图书馆资源的管理，认识到信息资源多元化的需求。
读者在新的数字信息资源的了解也处于比较少的阶段，对其使用方法也不够熟练，一部分的的读者仍然比较习惯在图书馆阅览图书和期刊，对于数据库形式的图书馆还不能熟练的运用，这样便不利于图书馆数字信息的利用。总体而言现在我国医院图书馆的管理水平并不高，在合理高效的利用图书馆里的信息资源方面也有所欠缺。并且，该部分工作人员的计算机水平要严格把关，在培训中也要对新的计算机技术方面有所侧重。
在收获理论的同时加强实践更能帮助他们快速的提高从业水平。还可以引进更多具有特色的数据库，只要能够充分的利用这些资源，增设检索系统也是相当实用的。
集体安排相应部门的工作人员进行集中的管理培训和经验交流，以及到更大的医院去参观学习都是良好的培训手段。
而现阶段的医院图书馆管理员工作方式比较常规，在图书资源的管理上也存在管理观念较为落后、创新意识相对欠缺的状况，主要是由于图书馆的管理工作比价繁杂，管理方式也有待完善，只有新的高效的管理模式才能改变现在的局面，才能进一步的提升业务能力和工作效率。在现代网络技术的大环境下，人们对信息量的需求不断增多，传统的图书馆信息已经很难满足人们对信息的渴望，因此，图书馆要在网络技术的大环境下寻求发展，就要对信息服务质量管理模式进行改进，以适合新时代下人们对信息的需求。
网络信息环境下，产生的资源信息比较多，而且信息的变化速度很快，需要多种信息之间实现兼容。在网络信息的大环境下，电子书和各类信息数据的出现，改变了图书馆的传统信息服务质量管理模式，能够有效地扩大图书馆的书籍信息储存量，与此同时，也不必考虑这些信息资源的储存空间。
图书馆对人们查询信息，获取知识，实现教育目的等非常重要。首先，网络信息环境下，出现了各种多媒体文献，比如，和文献资源信息相关的影像资料、声像资料，或者其他的各类电子文献，人们对这类信息资源载体的需求量越来越多。