既是终身学习的倡导者，又是终身学习的实践者。
管理者往往忽视了直接服务于读者的一线馆员，认为读者服务的工作是最简单的。实行馆员参与管理、民主管理，使全体馆员认识到自己既是管理的客体，又是管理的主体。
[1]图书馆实行以人为本管理，既是图书馆事业发展的方向，也是适应社会发展的需要。3.馆员服务被动。所以图书馆要建立一支高素质具有现代化观念和现代科技文化知识，掌握现代化图书馆业务技能的图书馆队伍。
中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2015）07-0033-01图书馆作为高校培养人才的重要组成部分，发挥着高等教育过程中不可或缺的重要作用。充分尊重读者的个人自由空间，最大限度地满足读者的合理需求，真正做到全心全意为读者服务。
在高校图书馆的可持续发展中，树立以人为本的服务理念和人才观念，注重落实人性化管理措施，坚持以人为本的科学发展观，构建和谐社会高校图书馆服务文化是图书馆发展的方向之一。
充满人性化的管理方式，无论是对馆员的工作还是生活方面，组织都给予适当的关怀帮助。图书馆志愿者，既不图名，也不图利，通过自觉自愿的图书服务活动，义务性地做出自己的贡献。
将全校乐于助人的爱书人聚集一起，可以明显形成、扩展学校的爱书读书氛围和乐于助人的气氛。招募图书馆志愿者，的确可以解决图书馆的一时燃眉之急，但这种认识是较为肤浅的，没有真正认识到图书馆志愿者服务活动的重要意义。
高职院校在开展志愿者服务活动方面，是多方位的。（四）高职图书志愿者服务活动，可提高高职生对于图书资源的熟悉、了解和应用高职生主动读书的兴趣相对较弱，尤其是信息化的冲击，愿意走进图书馆的高职生不太多，进入图书馆而能够静心读点书的高职生更少。